SUSPLUS

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03-6450-4915

受付時間(平日)
10:00~17:00

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 アイグッズ株式会社
サービス名称 SUSPLUS(サスプラス)
運営責任者 三木 章平
所在地 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア1F 6F
問い合わせ先
  • TEL: 03-6450-4915(受付時間:平日 10:00~17:00)※祝日、休日、及び年末年始除く
  • E-mail:susplus@i-goods.co.jp
販売価格 商品毎に、税別価格を表記しております。
代金の支払い方法・時期 当サイトでは、クレジットカード決済、請求書払い、GMO掛け払いがご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
お支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社の決済日(引き落とし日)に準じます。

【請求書払い】
納品後、ご登録の請求先住所に請求書を郵送いたします。お支払い期限は、原則毎月末締め・翌月末払い(30日サイト)とさせていただいております。
※振込手数料はお客様負担となります。

【GMO掛け払い】
■GMO掛け払いとは 購入企業様が商品もしくはサービス提供を受領した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
請求書を郵送する代わりにGMO掛け払いマイページにて請求書ファイル(PDF)をダウンロードいただけます。(請求書発行のメールも購入企業様宛に送付しております。)
請求書に記載された銀行口座に銀行振込にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書または購入企業様マイページより銀行口座番号をご確認ください。
もしくは、マイページの「登録情報」に記載の口座番号(固定)にお振込みいただくことができます。
口座振替のお申込はマイページからできます。

■お支払い期限
請求書もしくはマイページに記載されている期限内にお支払いください。

■掛け払い手数料 0円

■マイページからの請求書ダウンロード
下記URLにてマイページに登録していただくと、請求書をファイル(PDF)でダウンロードすることが可能です。
GMO掛け払いマイページ:https://shop.gmo-kb.com/customer/login
※初回請求書発行後にマイページを作成することができます。

■ご注意
  • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO掛け払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
  • 「GMO掛け払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
  • 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また一時滞在となる場合は、GMO掛け払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※商品の転送サービスもご利用いただけません。
商品のお届け ご注文時に選択いただいた、お届け希望日時、または指定のない場合はご用意できた商品から順次配送いたします。
道路状況などにより、ご希望のお届け日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
販売数量等 商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございます。
ご注文後の品切れの際はメールでご連絡いたします。なお場合によっては、お電話でご連絡させていただくこともございます。
その他の販売条件については、画面上に表記する場合がございます。
キャンセル・返品について ▼キャンセルについて

キャンセルご希望の場合、お問い合わせフォームよりご注文番号を記載の上、ご連絡をお願いします。原則「ご注文確定のご案内」のメールをお送りした後のキャンセルはお受けすることが出来ません。また、タイミングによってはキャンセルをお受けできない場合がございます。予めご了承ください。


▼返品・交換について
  • 原則としてお客様のご都合による返品・交換を一切受け付けておりません。
  • ただし、以下の条件に該当する場合に限り、対応いたします。
    商品に初期不良または輸送中の破損があった場合
    当社の過失により、ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 該当する場合、納品日から7日以内に当社へご連絡ください。その際、商品の状態が確認できる写真を添えてご連絡いただくようお願いいたします。 当社にて状況を確認し、当社の過失による不良・破損・誤配送と判断した場合のみ、良品との交換または返金にて対応いたします。

    ※交換品の在庫がない場合、商品代金の返金対応とさせていただきます。
    ※返品時の送料は、当社負担(着払い) といたします。

  • お支払い等の不明点については、営業担当へ直接ご連絡いただくか、問い合わせフォームよりご連絡ください。