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03-6450-4915

受付時間(平日)
10:00~17:00

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 アイグッズ株式会社
サービス名称 SUSPLUS(サスプラス)
運営責任者 三木 章平
所在地 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア1F 6F
問い合わせ先
  • TEL: 03-6450-4915(受付時間:平日 10:00~17:00)※祝日、休日、及び年末年始除く
  • E-mail:susplus@i-goods.co.jp
販売価格 商品毎に、税別価格を表記しております。
代金の支払い方法・時期 請求書支払いのみとなっております。納品後、ご登録の請求先住所に請求書を郵送いたします。お支払い期限は、原則毎月末締め・翌月末払い(30日サイト)とさせていただいております。

※振込手数料はお客様負担となります。

商品のお届け ご注文時に選択いただいた、お届け希望日時、または指定のない場合はご用意できた商品から順次配送いたします。
道路状況などにより、ご希望のお届け日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
販売数量等 商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございます。
ご注文後の品切れの際はメールでご連絡いたします。なお場合によっては、お電話でご連絡させていただくこともございます。
その他の販売条件については、画面上に表記する場合がございます。
キャンセル・返品について ▼キャンセルについて

キャンセルご希望の場合、お問い合わせフォームよりご注文番号を記載の上、ご連絡をお願いします。原則「ご注文確定のご案内」のメールをお送りした後のキャンセルはお受けすることが出来ません。また、タイミングによってはキャンセルをお受けできない場合がございます。予めご了承ください。


▼返品・交換について
  • 原則としてお客様のご都合による返品・交換を一切受け付けておりません。
  • ただし、以下の条件に該当する場合に限り、対応いたします。
    商品に初期不良または輸送中の破損があった場合
    当社の過失により、ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 該当する場合、納品日から7日以内に当社へご連絡ください。その際、商品の状態が確認できる写真を添えてご連絡いただくようお願いいたします。 当社にて状況を確認し、当社の過失による不良・破損・誤配送と判断した場合のみ、良品との交換または返金にて対応いたします。

    ※交換品の在庫がない場合、商品代金の返金対応とさせていただきます。
    ※返品時の送料は、当社負担(着払い) といたします。

  • お支払い等の不明点については、営業担当へ直接ご連絡いただくか、問い合わせフォームよりご連絡ください。